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Accesibilidad:
Propendiendo a la eliminación de las barreras que impidan el
uso y disfrute de la actividad turística por todos los seres
humanos y sectores de la sociedad, incentivando las mejoras
y la rápida equiparación de oportunidades.
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Actividad Turística:
Conjunto de operaciones que de manera directa o indirecta se
relacionan con el turismo o pueden influir sobre él, siempre
que conlleven la prestación de servicios a un turista. Son
aquellos actos que realiza el consumidor para que acontezca
el turismo. Son objetivos de su viaje y la razón por la cual
requiere que le sean proporcionados los servicios.
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Aculturación
Turística: Fenómeno
sociológico que consiste en el intercambio de pautas de
conducta, formas de vida y hábitos, debido al contacto y a
la comunicación entre personas de diversas culturas y
sociedades. Cuando debido a la afluencia de turistas, se
produce el choque de dos culturas, dan lugar a una tercera
resultante de ambas y con características propias.
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Actitud:
Predisposición y acción
psíquica y nerviosa organizada por la experiencia, que
ejerce una influencia orientadora o dinámica sobre las
reacciones del turista frente a otras personas, objetos o
situaciones con los que se relaciona. Es la suma de
inclinaciones . La actitud puede ser real o imaginaria. Por
ejemplo, la actitud que puede tener un prestador de
servicios o un turista, con las personas que atiende o el
turista, para quienes lo reciben.
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Agencia de
Viajes: Empresa dedicada a la
realización de arreglos para viajes y venta de servicios
sueltos, o en forma de paquetes, en carácter de
intermediaria entre el prestador de los servicios y el
usuario, para fines turísticos, comerciales, o de cualquier
otra índole.
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Agroturismo o
Turismo Rural: Modalidad de
turismo que se desarrolla en un espacio rural.
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Alojamiento Turístico:
Empresa
Mercantil que ofrece un servicio que permite al cliente
hospedarse para su descanso. Toda instalación que
regularmente (u ocasionalmente) disponga de plazas para que
el turista pueda pasar la noche.
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Alpinismo:
Deporte de
aventura y cierto nivel de riesgo, que consiste en escalar
sierras y montañas.
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Antropología:
Ciencia que
trata de los aspectos biológicos del hombre y de la relación
de los mismos con los aspectos históricos y culturales de
este. Es una ciencia cuya doctrina, extremadamente vasta,
abarca todas las cuestiones que se refieren al presente o al
pasado de la humanidad.
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Animación Turística:
Alternativa
de entretenimiento y ocupación del tiempo libre del turista.
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Artesanía:
Arte u obra realizada manualmente por artesanos, que resulta
por originalidad e identificación con lo local o regional,
de interés en la composición del “producto turístico”.
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Aparthotel:
Establecimiento integrado por unidades de más de un ambiente
organizado con el concepto de hotel.
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Atractivos
turísticos:
Es todo lugar,
objeto o acontecimiento capaz de generar un desplazamiento
turístico. Los principales son los que poseen atributos
convocantes con aptitud de generar visitantes, por sí. Los
complementarios son los que en suma o adicionados a los
principales hacen un lugar o zona turística.
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Activos:
Conjunto de bienes (tangibles o intangibles) y derechos que
constituyen la inversión mediante la cual la empresa
desarrolla su función productiva.
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Canales de
distribución:
Estructura de
comercialización formada por la propia organización de la
venta del producto, más las organizaciones de ventas
individuales de todos aquellos intermediarios que participan
en el proceso de comercialización del producto considerado.
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Centro
turístico: Es todo
conglomerado urbano que cuenta en su propio territorio o
dentro de su radio de influencia con atractivos turísticos
de tipo y jerarquía suficiente para motivar un viaje
turístico.
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Centro
turístico de distribución:
Estos centros son los que poseen atractivos de influencia,
actuando como centro de servicios y esparcimiento. La
estadía promedio varía de dos a cinco noches.
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Centro
turístico de escala:
Estos
centros pueden carecer de atractivos turísticos, pero por
estar ubicados estratégicamente, en camino hacia destinos
turísticos, se convierten en prestadores de servicios, de
atención al visitante, que se detiene en ellos.
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Centro
turístico de excursión: Es
aquel que recibe turistas originados en otro centro
turístico, por menos de 24 horas.
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Centro
turístico de permanencia:
Constituye el centro turístico típicamente de vacaciones,
con mercado repetitivo y con estadías promedio superiores a
cinco noches.
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Centro
recreacional:
Es aquel, que
desde un centro urbano de residencia permanente, es visitado
por el día, sin pernoctar en él.
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Corredor
turístico:
(Subregión
turística) es un espacio homogéneo, en el que por la cercana
distancia de los atractivos y servicios se llega a una
natural complementariedad. Por lo general, se agrega que
rutas troncales efectivizan su integración y la jerarquía de
los atractivos y productos determinan el rango de
convocatoria de dicho espacio. Por lo general, son
integrados por Comarcas Turísticas.
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Equipamiento
turístico: Conjunto de
instalaciones, instrumentos, sistema necesario para la
elaboración del producto turístico. El equipamiento
turístico se concibe en función del lugar, temporada, clima,
tipo, características y necesidades de la clientela, tales
como estancia y gastos.
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Excursión:
Viaje organizado por una
agencia de viajes, con tarifas especiales a condición de ser
colectivas, paseo, sin cambio del lugar de pernocte.
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Excursionista:
Toda persona que se desplaza hacia un lugar fuera de su
residencia habitual y permanece en él menos de 24 horas.
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Guía de
turismo:
Facilitador, cuya
misión es informar, asistir y atender al turista durante una
visita u otro servicio técnico-informativo turístico. La
actividad propia del Guía de Turismo es aquella que va
encaminada a la prestación de manera habitual y retribuida,
de servicios de orientación, información y asistencia al
turista.
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Ocio:
Es el tiempo que el hombre puede disponer fuera de sus horas
de trabajo, es un elemento compensador de las condiciones de
trabajo de la vida moderna. El ocio permite, mediante la
evasión reparar los desgastes psicofísicos.
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Paquete
turístico:
Conjuntos de
servicios que incluye el alojamiento y una combinación de
otros elementos, tales como traslados, comidas, excursiones
locales, etc. Puede o no incluir el transporte de
aproximación y se vende a un precio global, y son adquiridos
en un solo acto de compra.
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Patrimonio turístico: Se
define por la relación entre los atractivos turísticos
(materia prima), la planta turística (aparato productivo),
la infraestructura (dotación de apoyo al aparato productivo)
y la superestructura (subsistema organizacional y recursos
humanos disponibles para operar el sistema).
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Planta
turística: Es el subsistema
que elabora los servicios que se venden a los turistas y
está integrado por dos elementos: el equipamiento y las
instalaciones.
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Producto
Turístico: Hoy es lo esencial
de la actividad turística. Surge de la armoniosa integración
para su venta de atractivos y servicios. Conjunto de
prestaciones, materiales e inmateriales, que se ofrecen al
mercado, con el propósito de satisfacer los deseos o las
expectativas de los turistas.
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Programa: Conjunto ordenado
de acciones desarrolladas en un tiempo determinado.
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Programa
Turístico: Descripción
pormenorizada presentada en un folleto promocional, el cual
contiene el itinerario, las excursiones, las tarifas y todo
lo concerniente a las actividades del viaje.
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Recreación: Es el conjunto de
actividades no lucrativas que el hombre realiza en su tiempo
libre dentro del lugar o zona de residencia. Es una forma de
uso del tiempo libre en períodos reducidos de tiempo,
utilizando instalaciones urbanas al aire libre, o en
espacios cubiertos. La demanda puede ser masiva
(balnearios), selectivo (clubes, casa fin de semana, etc.),
popular (bajo costo), subvencionadas (colonias de niños).
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Región turística: Es el
espacio mayor para el planeamiento o la integración que
lleve al desarrollo turístico. Conjunto de provincias cuya
composición espacial se estructura de acuerdo a una oferta
turística, homogénea, por productos, que permita coordinar
políticas y estrategias para un mejor desarrollo.
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Ruta turística: Se determina
estudiando sobre el mapa un itinerario que comprenda la
visita de varias localidades de interés turístico. Hay que
tener en cuenta los lugares de salida y llegada, de paradas,
distancias, comunicaciones, inclusión de valores históricos,
paisajísticos, folklóricos.
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Servicios: Actividad,
beneficios o satisfacciones que se ofrecen para su venta,
cualquier actividad o beneficio que una parte ofrece a otra
y que es esencialmente intangible y no resulta en la
propiedad de nada.
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Superestructura turística:
Comprende todos los organismos especializados, tanto
públicos como de la actividad privada, encargados de
optimizar y modificar, cuando fuere necesario, el
funcionamiento de cada una de las partes que integran el
sistema así como armonizar sus relaciones para facilitar la
producción y venta de los múltiples y dispares servicios que
componen el producto turístico.
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Turismo emisivo: Forma de
turismo constituido por los habitantes de un lugar que
realizan viajes fuera de su territorio a otro país.
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Turismo fronterizo: Forma de
turismo que se realiza en ambos sentidos en una frontera.
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Turismo interior: Es el que
incluye el turismo interno y el turismo receptor.
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Turismo internacional: Se
compone del turismo receptor y el turismo emisor.
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Turismo interno: Es el que
realizan los habitantes de un país sin salir de su propio
territorio.
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Turismo nacional: Incluye el
turismo interno y el turismo emisor.
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Turismo itinerante: Es aquel
en que la estancia durante el tiempo vacacional se realiza
en distintos centros turísticos.
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Turismo receptivo: Es el que
se produce en un país, cuando llegan a él visitantes que
residen en otras naciones con la intención de permanecer un
tiempo limitado en el mismo.
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Turista: toda persona que se
desplaza hacia un lugar fuera de su residencia habitual y
permanece en él por lo menos 24 horas.
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Viajes de familiarización:
Viajes de cortesía preparados especialmente para agentes de
viaje y/o empleados de líneas aéreas, a los efectos de
familiarizarlos con un determinado destino turístico.
También se emplean para facilitar el contacto de los agentes
de viaje con los prestadores de servicios locales y
estimular de esta forma las negociaciones destinadas a
incorporar la oferta del lugar, en la programación de venta
de los agentes de viaje.