Identificación y Definición
del Problema
El problema principal que presenta la Oficina
de Protección de Derechos de la Infancia es que la
información que se necesita de los niños,
padres, tutores o responsables, más los datos de
instituciones asociadas, es manejada en fichas de hojas
guardadas en carpetas. Como se podrá deducir que
el proceso de generar informes y listados estadísticos
de niños atendidos, con derechos vulnerados y su
orientación a alguna institución es manual
y se hace tedioso, lento, poco controlado e ineficiente,
y con mencionar además sobre la búsqueda de
niños en las mismas fichas de hojas.
Esta falta de mecanismos rápidos
y eficientes, impiden llevar un control exacto de las estadísticas
sobre niños, sus causas, derechos vulnerados, instituciones
donde fueron derivados.
La falta de una política centralizada
en el manejo de la información referente a los niños
ingresados a la O.P.D, puede traer como consecuencia, redundancia
en la información y un gasto innecesario de recursos.
Descripción del Sistema
El S.A.G.O.P.D constituye un sistema que tiene como labor
central el registro de FICHAS que contendrán niños
que han sido vulnerados en sus derechos, sus causas, padres,
tutor o responsable, domicilio, profesional a cargo, quien
derivo a los niños y derivados a instituciones.
La base de datos, podrá ser accedida
por el Usuario, (Profesionales de la O.P.D registrados en
el sistema) a través de un Identificación
de usuario y Password. Con su privilegio, el Usuario del
sistema podrá ingresar, consultar y/o modificar información
según corresponda.
La información almacenada servirá
para elaborar informes referentes a las fichas ingresadas.
Además, el sistema contempla consultas
a través de despliegues de información por
pantalla de: las causas, derechos, derivados por (dx), instituciones
(da), sectores, profesionales, fichas con los antecedentes
de los niños, padres, tutores, responsables, domicilios.
El sistema S.A.G.O.P.D estara, en su
totalidad, dentro de la Oficina de Protección de
Derechos de la Infancia (Talcahuano).
Objetivos del Sistema
Objetivo General
Otorgar apoyo a la gestión de la
O.P.D, de manera tal que resulte una herramienta operativa
capaz de aportar la información necesaria para satisfacer
cualquier requerimiento relacionado con los datos pertenecientes
a los niños ingresados.
Objetivos Específicos
• Manejar información de los
niños ingresados a la O.P.D de manera eficiente,
para si llevar una estadística de los niños
y sus antecedentes.
• Contar con informes periódicos de los niños,
sus causas, derechos vulnerados y asociaciones a instituciones
donde fueron derivados.
• Minimizar el tiempo de consultas referente a los
antecedentes de cada niño, sus causas, derechos vulnerados
e instituciones donde fueron derivados.
• Satisfacer requerimientos de búsquedas por
rut o apellidos de niños, padres, tutores o responsables,
a través de despliegue de información por
pantalla.
• Satisfacer requerimientos de consultas por Causas
de ingreso, Derechos vulnerados, Instituciones asociadas
a la O.P.D, Profesionales de la O.P.D, Sectores de domicilio
y Fichas de niños, a través de despliegue
de información por pantalla.
• Generar informes impresos, referente Fichas de niños.
• Ofrecer una base de datos que mantenga información
de niños, sus padres, tutores o responsables, domicilios,
• Contar con información exacta para propósitos
de consulta.
• Facilitar la toma de decisiones, con el apoyo de
la información que el sistema provee.
Requerimientos Específicos del Sistema
Requerimientos de calidad:
• Rapidez: El software posee la cualidad
de ser un medio rápido y oportuno para la gestión,
puesto que, automatiza la colección y el procesamiento
de información.
• Eficiente: Ya que permite realizar
en forma más eficiente la entrega de información
precisa y oportuna referente a las fichas con niños
y las asignaciones institucionales actuales existente en
la O.P.D.
• Consistencia: La consistencia dice
relación a que el sistema manejará datos fidedignos
en la base de datos.
• Claridad: La claridad por último,
hace referencia a las salidas que entrega el sistema, es
decir, el emitir informes impresos amigables, despliegue
por pantalla de una consulta requerida, esto con el fin
de que el usuario perciba de mejor forma (legible) la información
emitida para así poder efectuar una correcta y oportuna
toma de decisión.
• Seguridad: La información
que manejará el sistema será consultada sólo
por los usuarios que tiene acceso a ella, mediante claves
de acceso.
• Interfaz amigable. El software
se presentará de manera simple (sin complicar al
usuario) de forma que pueda realizar las operaciones que
este tiene de manera sencilla. La estética y diseño
de las pantallas debe contribuir al fácil manejo
del sistema.
• Flexible: Permitirá una
mantención adecuada frente a futuros cambios que
pudiera tener el sistema.
• Que funcionalmente cumpla un porcentaje
mínimo de fallas, es decir, factor de calidad de
confiabilidad, para esto debe cumplir con los criterios
de decisión y simplicidad.
• Usabilidad: el sistema deberá
ser fácil de operar, por ejemplo minimizando el número
de operaciones requeridas para el trabajo típico,
permitir que el usuario seleccione el medio de entrada,
salida, formatos; hacer que los mensajes de errores aclaren
al usuario.
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